Vaak Gestelde Vragen
Alles wat u wilt weten over IPTV, onze pakketten, apparaten, installatie, betalingen en meer — beantwoord op één plek.
Wat is IPTV?
Internet Protocol Television (IPTV) maakt gebruik van internet om televisieprogramma's naar uw tv te verzenden. IPTV maakt gebruik van een breedband internetverbinding voor de beste internationale programmering rechtstreeks bij u thuis, zonder een schotelantenne. Dit betekent dat u overal IPTV kan kijken. IPTV is er namelijk voor tablet, telefoon, laptop, Smart TV, Android-box en Kodi. Vraag naar de mogelijkheden — u heeft altijd wel iets in huis waarmee u IPTV kan kijken.
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
U kunt bij Watch4K IPTV betalen met iDEAL, Bancontact, PayPal, Sofort, creditcard (Visa / Mastercard) en Bitcoin. Alle betalingen worden veilig verwerkt via een SSL-verbinding.
Welke apparaten kan ik gebruiken voor IPTV?
Onze IPTV-diensten werken op alle Smart TV's (Samsung, Sony, LG), Android-apparaten en Android TV-boxen, Apple TV, iPhone en iPad, Google Chromecast, MAG-boxen (via STB Emulator), Amazon Fire TV Stick, Windows- en Mac-computers, en Kodi. Kortom: bijna elk apparaat met een internetverbinding.
Welke internetsnelheid heb ik nodig?
Voor stabiel HD-kijken raden wij minimaal 30 Mbps download aan. Voor 4K is 50 Mbps of hoger aan te raden. Twijfelt u? Doe een speedtest via speedtest.net, of probeer eerst onze gratis 24-uurs test.
Welke landen zitten er in het pakket?
Ons IPTV-pakket bevat kanalen uit onder andere Nederland, België, Frankrijk, VK, Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Polen, Spanje, Malta, Portugal, Italië, Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Arabische landen, India, Pakistan, Iran, Turkije, Azerbeidzjan, Koerdistan, Afrika, Afghanistan, Armenië, ex-Joegoslavië, Slovenië, Albanië, Griekenland, Latijns-Amerika, Brazilië, Caraïben, Suriname, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Tsjechië, Bulgarije, Roemenië, Hongarije, Rusland, Georgië/Kazachstan, Oekraïne, Litouwen, Letland, Estland, China/Hongkong, Maleisië, Filipijnen, Indonesië, Korea, Thailand, Taiwan en Vietnam.
Op hoeveel apparaten tegelijk kan ik kijken?
Standaard kan uw account op 1 apparaat tegelijk gebruikt worden. Wilt u op meerdere apparaten tegelijk kijken? Neem contact op voor een korting op een extra abonnement, of kies voor onze GOLD-pakketten met meerdere connecties.
Hoe kan ik de IPTV-dienst gratis testen?
Watch4K IPTV biedt u een gratis 24-uurs test. Hiermee kunt u alle beschikbare kanalen, films en series uitproberen voordat u een abonnement afsluit — geen betaalgegevens nodig.
Wat kan ik doen bij storing of buffering?
Buffering kan meerdere oorzaken hebben. Onze tips:
1. Doe een speedtest. U heeft minstens 10-20 Mbps en een ping onder de 60 ms nodig.
2. Gebruik een LAN-kabel in plaats van Wi-Fi. Wi-Fi is vaak onstabiel, herstart ook regelmatig uw router.
3. Verhoog de buffer-tijd in de instellingen van uw IPTV-app.
4. Andere downloads stoppen. Als andere apparaten downloaden, kan uw verbinding instabiel worden.
5. Update apps en apparaten. Zorg dat alles up-to-date is.
6. Probeer een backup-server. Wij hebben meerdere backup-servers voor Nederland — kijk of die beter werken.
7. Verander uw DNS. Wij hebben goede ervaring met 1.1.1.1 (Cloudflare) of 8.8.8.8 (Google).
8. Test op een ander netwerk. Bijvoorbeeld via 4G-hotspot, om te zien of het aan uw netwerk ligt.
Nog steeds last? Neem contact op via Telegram of WhatsApp.
1. Doe een speedtest. U heeft minstens 10-20 Mbps en een ping onder de 60 ms nodig.
2. Gebruik een LAN-kabel in plaats van Wi-Fi. Wi-Fi is vaak onstabiel, herstart ook regelmatig uw router.
3. Verhoog de buffer-tijd in de instellingen van uw IPTV-app.
4. Andere downloads stoppen. Als andere apparaten downloaden, kan uw verbinding instabiel worden.
5. Update apps en apparaten. Zorg dat alles up-to-date is.
6. Probeer een backup-server. Wij hebben meerdere backup-servers voor Nederland — kijk of die beter werken.
7. Verander uw DNS. Wij hebben goede ervaring met 1.1.1.1 (Cloudflare) of 8.8.8.8 (Google).
8. Test op een ander netwerk. Bijvoorbeeld via 4G-hotspot, om te zien of het aan uw netwerk ligt.
Nog steeds last? Neem contact op via Telegram of WhatsApp.
Krijg ik mijn geld terug als ik niet tevreden ben?
Ja. Wij bieden een 7 dagen niet-goed-geld-terug garantie op alle betaalde abonnementen. Neem binnen 7 dagen contact op als de dienst niet aan uw verwachtingen voldoet.
Hoe snel wordt mijn abonnement geactiveerd?
Uw abonnement wordt gemiddeld binnen 5 minuten na betaling geactiveerd. U ontvangt direct een e-mail met uw inloggegevens en de installatiegids.
Nog vragen? Wij helpen u graag.
Heeft u een vraag die hierboven niet beantwoord wordt? Ons team staat 24/7 voor u klaar.